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天津专项整治审批窗口服务态度_[新闻new]

发布时间:2021-09-10 18:59:53 阅读: 来源:矿物棉厂家

天津专项整治审批窗口服务态度

日前,天津市新闻出版局开展了审批窗口服务态度“五查五比五提高”专项整治活动。具体内容包括三点:一是采取个人自查、整体对照互查的方式,认真查找在服务意识、服务态度、服务能力、服务质量、服务效率方面存在的突出问题和差距,确定重点整改方面和主要内容;二是针对查找出的突出问题和存在的差距,召开专题会议,开展集中讨论,明确整改方向和细节,研究制定整改措施;三是认真落实整改措施,开展比服务态度、比作风纪律、比业务技能、比审批效率、比工作实绩“五比”活动,实现“五提高”。专项整治活动以完善首问责任制、一次性告知制和限时办结制为重点,细化服务规范和标准,在服务细节上做实做到位。杜绝工作人员办事拖拉、推诿扯皮等现象。

作者:樊国安 来源:中国新闻出版报 发布时间:2014年5月12日

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